Index woningontruiming tijdens de lunchpauze raakte ik aan de praat met een verhuizer uit een ander deel van het land en we deelden tips en trucs over hoe we onze klanten het beste konden bedienen. de telefoon rinkelt en we worden begroet door een opgewekte stem die ons vertelt dat de studenten klaarstaan om te helpen met de verhuizing. bij aankomst werden we begroet door een imposante gevel en een prachtige fontein in de voortuin. de medewerker luisterde aandachtig naar mijn wensen en stelde op basis daarvan een pakket samen dat volledig aansloot bij mijn behoeften. ze bedanken ons hartelijk en beloven ons een goede recensie achter te laten. toen we bij hun oude huis aankwamen, stonden we klaar met onze verhuiswagen en de nodige verhuisdozen. onze efficiëntie en aandacht voor detail maken dat de werknemers hun werk snel weer kunnen oppakken. onze ervaren verhuizers zorgden ervoor dat de antieke meubels zorgvuldig werden ingepakt en vervoerd. niet lang daarna hadden we een verhuizing voor een oudere dame, mevrouw de vries. als verhuisbedrijf zijn we misschien wel de stille helden van deze verhalen van herdefiniëring