Index wasmachine-verhuizen eenmaal aangekomen in ons nieuwe huis in doorwerth, maakte ik een speciale ruimte vrij voor mijn huisdieren. de senioren zaten samen op een bankje in de tuin, genietend van een kopje koffie en de rustige sfeer van doorwerth. het was duidelijk dat de eigenaar een liefhebber was van luxe en verfijning. voedertijden, wandelingen en speeltijd moeten zoveel mogelijk hetzelfde blijven als in de vorige woning. de foto's van hun kinderen hingen netjes aan de muur, de favoriete fauteuil van meneer de vries stond bij het raam en mevrouw de vries kon haar collectie erfenisservies terugvinden in de nieuwe vitrinekast. ik stelde hen gerust en legde uit dat al onze verhuizingen worden gedekt door een uitgebreide verzekering, zodat ze zich nergens zorgen over hoefden te maken. maar voor het bedrijf van emma was dit geen gewone dag; het was verhuisdag. ze verkenden elke hoek van het huis en leken langzaam te wennen aan de nieuwe geluiden en geuren. iedereen in mijn team is getraind om efficiënt en vriendelijk te werken, en dat merk je in de manier waarop we elkaar en de klant behandelen. het was geen gemakkelijke taak; de meubels hadden de tand des tijds niet doorstaan en de muren vertoonden tekenen van verval