Index verhuislift-huren eenmaal op weg naar mijn nieuwe huis voelde ik een mengeling van opwinding en angst. elke stap werd duidelijk gecommuniceerd, zowel binnen het team als met de klant, zodat er geen misverstanden konden ontstaan. mevrouw de vries bedankte me met tranen in haar ogen en ik wist dat we als verhuisservice in assen weer een tevreden klant hadden achtergelaten. als ik terugdenk aan die hectische dag, ben ik trots op mijn team en de reputatie die we hebben opgebouwd als hét verhuisbedrijf in assen dat altijd klaarstaat om te helpen, wat er ook gebeurt. laat ze rustig verkennen en geef ze de tijd om te acclimatiseren. het was een uitdaging om de piano door de smalle gangen te manoeuvreren, maar met geduld en vastberadenheid slaagden ze erin om de piano veilig in de verhuiswagen te plaatsen. de verhuisadviseur kwam naar het dorpje en nam de tijd om met elke senior te praten over hun wensen en behoeften. het was een zonnige ochtend in assen, en ik was druk bezig met het voorbereiden van mijn verhuizing. dit voorkomt waterschade en maakt de koelkast lichter en gemakkelijker te hanteren. we hadden de overdracht al maanden voorbereid, maar nu het moment daar was, voelde het toch emotioneel