Index verhuisbedrijf-inhuren te midden van deze hectiek werkte een groep jonge ondernemers die zichzelf de studenten verhuiscoach noemden. de transparantie van ons proces stelde het echtpaar gerust; ze wisten precies waar hun bezittingen zich bevonden en hoe ze behandeld werden. de dag begint vroeg voor ons team, met het laden van de verhuiswagen met de nodige materialen en gereedschappen. we hadden ons werk gedaan, maar de sporen van leven en verlies zouden in dit huis blijven hangen, zelfs nu het leeg was. ik was net klaar met het inpakken van een doos met breekbare spullen toen de telefoon ging. terwijl we terugreden naar ons kantoor, besefte ik weer waarom ik van dit werk houd. ze waren opgewonden, maar ook een beetje nerveus voor de grote verhuisdag. een professioneel team van woningontruimers werd ingehuurd om de klus te klaren. deze groep ervaren mannen en vrouwen, allemaal in de herfst van hun leven, hadden jarenlange ervaring in het verhuizen van ouderen naar nieuwe woningen. aan het eind van de dag, terwijl we onze gereedschappen opruimden, kwam de vader naar me toe