Index meubels-verhuizen op een regenachtige dinsdagmiddag haastte laura zich naar het kantoor van het verhuisbedrijf. kristallen glazen, antieke vazen en fragiele schilderijen moesten met uiterste voorzichtigheid worden verplaatst. ze wisten dat ze met hun harde werk en toewijding het vertrouwen van hun klanten hadden gewonnen en dat ze nog vele jaren lang het zakelijk verhuisbedrijf van valburg zouden blijven leiden. het team werkte snel en efficiënt, maar nam ook de tijd om te luisteren naar de verhalen en herinneringen die het echtpaar deelde over hun leven in het huis. als een student die net was ingeschreven aan de universiteit, was ik op zoek naar een manier om mijn verhuizing zo soepel mogelijk te laten verlopen. het was een nauwkeurige operatie, maar ze deden het met zo'n gemak dat het leek alsof de piano zweefde. binnen enkele uren was alles ingepakt en verhuisd naar haar nieuwe locatie. toen anna haar nieuwe ruimte betrad, voelde ze een golf van opluchting. ze belde het bedrijf en werd vriendelijk te woord gestaan door een medewerker die haar geruststelde en uitlegde hoe alles in zijn werk zou gaan. niets werd overhaast gedaan; elk item werd behandeld alsof het van hen was