Index koelkast-verhuizen haar hart bonkte in haar keel terwijl ze probeerde te bedenken hoe ze dit voor elkaar kon krijgen. we zagen hoe ze zorgvuldig hun persoonlijke bezittingen inpakten, elk item doordrenkt met herinneringen en emoties. na het optreden bedankten de bewoners emma en haar vrienden voor het brengen van zoveel vreugde en schoonheid in hun leven. ik stelde hem gerust en verzekerde hem dat zijn eigendommen in goede handen waren. met wat extra handen was het inpakken van de dozen en het sjouwen van de meubels een stuk sneller en minder zwaar. zodra je contact opneemt, word je vriendelijk te woord gestaan door een van de medewerkers. mevrouw jansen glimlachte en bedankte ons telkens als we een doos verplaatsten of een meubelstuk inpakten. we geloven in een persoonlijke benadering en we luisteren altijd naar de wensen van onze klanten. dit had ik nooit zonder jullie kunnen doen. ondertussen was er ook een melding binnengekomen over de ontruiming van een verlaten industriële pand aan de andere kant van de bilt