Index goedkope-verhuizers vandaag hebben we een klanttevredenheidsmeting na de verhuizing, kondigde joost aan. terwijl we de straat uitreden, voelde ik een warme gloed van voldoening. het was een lange dag geweest, maar dankzij hans en zijn team was het vlekkeloos verlopen. onze teamleden moeten niet alleen snel handelen, maar ook met grote precisie te werk gaan om ervoor te zorgen dat alles vlekkeloos verloopt. we stelden hem gerust en hielpen hem stap voor stap met het inpakken van zijn laatste spullen. dit had ik nooit alleen gekund, sprak ze met een zucht van verlichting. met ons strakke plan gingen we meteen aan de slag. maar toen kregen ze te horen dat hun oude woning ontruimd moest worden. een verkeerd geplaatste hamer of verloren schroevendraaier kon zijn werk aanzienlijk bemoeilijken. het stel bedankte hen hartelijk voor hun vriendelijkheid en professionaliteit en waren opgelucht dat de verhuizing zo vlot was verlopen