Index antiek-verhuisbedrijf vandaag gaan we een wasmachine verhuizen als een pro, zei ik met een glimlach tegen mijn collega, jan. de directeur van het internationale bedrijf was onder de indruk van hun professionaliteit en bedankte hen hartelijk voor hun uitstekende service. ze begrepen dat elke doos, elk meubelstuk, waarde had en herinneringen bevatte. dank jullie wel. wat zijn de wensen van de klant? welke spullen hebben bijzondere waarde? wat zijn de grootste zorgen? op een zonnige dinsdagochtend stonden ze klaar om een jong gezin te helpen verhuizen naar hun nieuwe woning. terwijl de mist nog over de straten van gauw hangt, laden we de verhuiswagens vol met dozen, meubels en dierbare herinneringen. het gebied waar het bedrijf zich bevond, stond bekend om zijn bedrijvigheid en de dagelijkse stroom van werknemers die de nabijgelegen winkels en restaurants levendig hielden. soms komen we bij een gezin dat al jaren op dezelfde plek heeft gewoond en die vol nostalgie praat over de herinneringen die ze daar hebben opgebouwd. ze vonden een nieuw huis aan de rand van een bos, ver weg van de bouwplaats. op de dag van de verhuizing stond ons team klaar om mevrouw de vries te helpen met inpakken, verhuizen en uitpakken